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建企人資邀約面試五大誤區(qū),如何開口才能避免被掛電話?

    發(fā)布時(shí)間:2024-06-04   來源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):10900  
標(biāo)簽: 建企招聘

建企人資邀約

邀請求職者面試是所有HR入門必學(xué)的功課,但被求職者掛電話的情況也是所在多有,快來看看你是否誤觸了面試邀約的誤區(qū)!

文章目錄
誤區(qū)一:劈頭就問:請問你有在找工作嗎?
誤區(qū)二:一說不用,馬上掛電話
誤區(qū)三:被不然你先發(fā)給我看一下騙下臺!
誤區(qū)四:聽到我只想要進(jìn)XX業(yè)就放棄!
誤區(qū)五:講太久浪費(fèi)時(shí)間,趕緊打下一通

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找求職者來面試、也就是邀約面試絕對是所有建企人資招募業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)入門。當(dāng)全國的公司都在喊缺人,但建筑人才網(wǎng)的簡歷量卻下降時(shí),要怎么提高面試邀約的成功率,關(guān)鍵就在營造差異化的面試體驗(yàn)。

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如果你不是高精行業(yè)、芯片行業(yè),那么你起步就已經(jīng)輸一半!你必須主動出擊,學(xué)習(xí)怎么做專業(yè)的面試邀約!只要求職者愿意,你便可以挖掘痛點(diǎn),提出職位解決方案。

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本篇文章我分享了幾個(gè)常見的面試邀約誤區(qū),身為建企人資的你,犯了幾個(gè)錯?

誤區(qū)一:求職者接通就問:請問你有在找工作嗎?

誤區(qū)二:求職者說不用,HR馬上就掛電話

誤區(qū)三:不然你先發(fā)給我看一下職位,他是真的想看嗎?

誤區(qū)四:聽到你們公司是XX業(yè),我只想要XX業(yè),HR就放棄了

誤區(qū)五:講太長浪費(fèi)時(shí)間,我趕緊打下一通

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多數(shù)公司會過濾簡歷,并發(fā)出邀約信等著求職者回復(fù),但求職者一天可能會收到好幾封職位邀約,如果你的公司沒有特別突出,很難期待求職者會回復(fù)信件。然而,邀約有許多眉角,以下電話邀約的誤區(qū),你中了幾個(gè)?

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誤區(qū)一:劈頭就問:請問你有在找工作嗎?
這真的太唐突了!不管有沒有在找工作的人都會下意識的起防備心,回答你沒有。就像你一走進(jìn)百貨公司,你喜歡自己逛的感覺,還是服務(wù)生立馬上前問你有沒有要買鞋子呢?

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訓(xùn)練有素的服務(wù)生絕對是等你眉頭一皺的時(shí)候,立刻來協(xié)助你,要他人說出自己正在找工作很別扭,他昨天都已經(jīng)更新簡歷、狀態(tài)寫著待業(yè)中了,何必在多此一舉!

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比較好的作法是,打電話前先快速瀏覽簡歷,接通時(shí)詢問求職者是否方便打擾。例如,可以告訴求職者,他的碩士專長或研究內(nèi)容很適合某個(gè)職位,想介紹給他;或讓他知道,主管看過簡歷后對他的經(jīng)歷相當(dāng)肯定,是否方便約時(shí)間聊聊?若是求職者在忙,也可以問哪時(shí)候方便再撥電話?

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誤區(qū)二:一說不用,馬上掛電話
如果求職者剛更新簡歷,很可能是想先觀望市場狀況,沒有立即的求職需求,但求職者沒說出口的是:我在找工作,你們公司有什么好的薪資福利可以端上來?沒有就不用多說了。

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如果你已經(jīng)快速看過簡歷,對他的工作經(jīng)驗(yàn)或期望薪資已概略了解,就可以試著媒合看看他的需求。

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可以詢問:我看您的期望薪資是1萬元,我們公司的工程師薪資都有2萬以上,不知道是否可以幫你安排呢?、您過去從事的設(shè)備工程師工作都需要輪班,我們有常日班的,不知道您是否有興趣?
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誤區(qū)三:被不然你先發(fā)給我看一下騙下臺!
在溝通之后,若求職者說出:不然你先發(fā)給我看一下職位,背后潛臺詞是:你這樣講我實(shí)在不清楚,我再考慮看看。原因除了婉拒你外,有時(shí)候是不清楚工作的JD(Job Description:職位描述)、使用工具、軟件、技能是什么。

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千萬不要向求職者說教,覺得求職者不懂工作內(nèi)容,要把對方當(dāng)作找工作的專家,可能是我們沒有說清楚。

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比較好的方式是,先了解哪里資訊溝通不清楚、再做補(bǔ)足。例如可以說:您想要了解的是哪一部分的工作內(nèi)容,我協(xié)助您詢問主管?如果對方真的對工作沒興趣,其實(shí)也不用再發(fā)給他。

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誤區(qū)四:聽到我只想要進(jìn)XX業(yè)就放棄!
求職者大多會朝陽產(chǎn)業(yè)謀職,這很正常,但明星產(chǎn)業(yè)僧多粥少,不是每個(gè)職位都是求職者理想中的職位,求職者會依據(jù)自己重視的價(jià)值排序放備選名單,例如,先找錢多,不然找工作內(nèi)容感興趣,最后找符合研究專長的工作。

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比較好的方式是,洞察求職者的痛點(diǎn),然后厘清求職者透過工作想要完成的目標(biāo)為何?遭遇的情境是什么?想培養(yǎng)哪項(xiàng)競爭力的技能?想進(jìn)到一流產(chǎn)業(yè)被家人稱贊?或單純想存錢?或其實(shí)求職者根本沒想那么清楚?

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這時(shí)建企人資可以說:您過去是學(xué)電路設(shè)計(jì),目前公司也需要電路設(shè)計(jì)的人才,而且是屬于技術(shù)開發(fā)職位,正在做某個(gè)新產(chǎn)品?;蛉绻磥硐脒M(jìn)電力業(yè),我們整合的職位,可以讓你了解如何改善制程良率、解決生產(chǎn)問題,并提升跨部門溝通的能力,這在半導(dǎo)體業(yè)也是重要的能力。

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誤區(qū)五:講太久浪費(fèi)時(shí)間,趕緊打下一通
你擔(dān)心在一個(gè)求職者身上停留太久,浪費(fèi)下一個(gè)更好的機(jī)會成本,并假設(shè)接下來的求職者,都是你的目標(biāo)TA (Target Audience:目標(biāo)受眾)。事實(shí)是,求職者名單有限,與其增加你打的電話量,不如精準(zhǔn)提升你的成功率。

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求職者沒說出口的是:這通電話讓人感到不受尊重,建企人資又再洗業(yè)績了。

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因此,在名單有限的情況下,我們講求滿意程度,需要練習(xí)去洞察求職者的需求,剛開始不熟悉的時(shí)候可能會多花1~2分鐘,但隨著你越了解職位內(nèi)容、薪資福利及聽出求職者的偏好時(shí),你就可以更快知道這通邀約的目標(biāo)、要講什么重點(diǎn)吸引對方,或說服他來參加面試。

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就算沒有邀約成功,也不吝給予求職者祝福,謝謝對方撥空與你溝通;這樣一來,不僅提升接聽的滿意度,也提升公司的雇主招募形象。

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我想強(qiáng)調(diào),提高面試邀約成功率,絕對不是靠話術(shù),而是倚賴你能夠判斷求職者的需求。提出假設(shè),透過對職位的了解,提供給求職者解決方法,并在邀約時(shí)搜集資訊。這些資訊等同市場情報(bào),可以回饋給公司進(jìn)行薪資、福利、行銷上的調(diào)整。光是一件面試邀約其實(shí)充滿技巧,是一件很商業(yè)思維的工作唷!
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