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職場(chǎng)修羅場(chǎng):女生「初成上司」必學(xué)10 個(gè)管理技巧!

    發(fā)布時(shí)間:2020-01-24   來(lái)源:筑招建筑人才網(wǎng)   瀏覽次數(shù):1082  

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職場(chǎng),是一層又一層的修練,升職加人工是不少職場(chǎng)女生夢(mèng)寐以求的事情,不過(guò),當(dāng)你平步青云晉身管理層時(shí),身份一時(shí)之間由下屬變身上司,需要建立自己的威信之余,又要得到下屬認(rèn)同,以下10個(gè)管理技巧,必能幫助初成上司的你快速掌握管理學(xué)問(wèn)。
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保持自信


初當(dāng)上司,難免介意別人的看法和輿論,尤其是由公司低層小員工,一躍成為領(lǐng)導(dǎo)下屬的主管級(jí),很多女生內(nèi)心都一種跳出舒適圈的莫名不安感,很怕開(kāi)口分配工作,或是處處謙虛以待怕得罪人,說(shuō)出:「我無(wú)太多經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)多多指教」之類自謙的說(shuō)話,你絕對(duì)可以保持謙遜聆聽(tīng)、接納和尊重員工意見(jiàn),但緊記成功的領(lǐng)袖需要指揮帶領(lǐng),過(guò)于卑躬屈膝只會(huì)影響團(tuán)隊(duì)精神。

避免陷入power hungry

升職做上司,絕對(duì)是職場(chǎng)生涯一個(gè)肯定,常人難免多少有些飄飄然的感覺(jué),新官上任三把火,不少新手上司都希望證明自己值得擔(dān)任這個(gè)職位,很容易急于建立威嚴(yán)弄巧反拙被別人誤解為「擺款」,緊記下屬對(duì)你的尊重非一朝一夕建立,懂得領(lǐng)導(dǎo)員工,觀察、分析和解決問(wèn)題,比起擺出高高在上的姿勢(shì)更易助你成為下屬心目中的好上司。

善用語(yǔ)言藝術(shù)


下屬難免有犯錯(cuò)時(shí),作為上司自然需要指正,但最忌破口大罵或人生攻擊,此舉只會(huì)令旁人感覺(jué)你EQ低,即使需要做出批評(píng)時(shí)可先修飾語(yǔ)句才講出口,內(nèi)容須清楚指出錯(cuò)誤,并點(diǎn)到即止,例如「文件上打錯(cuò)有5點(diǎn)錯(cuò)誤」,而不是以「全部錯(cuò)!」來(lái)總結(jié)一切,巧用語(yǔ)言技巧表達(dá)相同意思,同時(shí)亦會(huì)令人感到是對(duì)事不對(duì)人。


習(xí)慣孤獨(dú)
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無(wú)論你是否認(rèn)同職場(chǎng)中是否能交到真心朋友,現(xiàn)實(shí)的職場(chǎng)定律確是升得越高級(jí),在公司中必定會(huì)越寂寞,不少專家亦提倡上司和下屬保持一段距離,對(duì)待下屬時(shí)表現(xiàn)到友好平易近人絕無(wú)問(wèn)題,但假如你跟下屬過(guò)份熟絡(luò)親昵,一旦要在工作中提出批判時(shí),難免被對(duì)方take it personal,又或是透露太多個(gè)人私生活,很容易在復(fù)雜的職場(chǎng)中傳開(kāi)變成八卦新聞。


忌死不認(rèn)錯(cuò)


人無(wú)完美,即使你的工作能力再?gòu)?qiáng),亦可能有犯錯(cuò)的時(shí)候, 剛上任作上司為保持權(quán)威形象服眾,很多時(shí)被下屬提問(wèn)不懂也裝明白,或做錯(cuò)決定時(shí)死撐到底,其實(shí)很容易被人看穿,作為管理層更需要退后一步看 big picture,著重團(tuán)隊(duì)和公司業(yè)績(jī), 犯錯(cuò)時(shí)大方承認(rèn)勇于承擔(dān),下屬反而會(huì)更欣賞你。


免陷是非陷阱
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同事可能是家人以外面對(duì)最多的人, 最忌與下屬對(duì)話時(shí),有意無(wú)意地對(duì)打聽(tīng)對(duì)方私生活,上班時(shí)間的對(duì)話內(nèi)容最好以工作為主,碰上午飯、放工時(shí)間說(shuō)家常並沒(méi)問(wèn)題,但記得點(diǎn)到即止,又或是跟下屬分享其他部門的是非等,看似無(wú)傷大雅的事情,卻容易落入是非陷阱,甚至影響下屬對(duì)你的觀感。


適時(shí)放手


「教得下屬,不如自己做更快完成」,這是初為上司錯(cuò)誤的思想。自己來(lái)做當(dāng)然手到拿來(lái)。但不斷原地踏步做自己熟悉的工作,不僅阻礙自我提升,下屬亦不會(huì)進(jìn)步空間,拖整個(gè)團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)后腿,分享經(jīng)驗(yàn)、教導(dǎo)下屬越早接棒,自己才有時(shí)間和空間去做更多管理、決策等工作,提升工作效率。


Work Hard & Work Smart
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管理屋首要任務(wù)少不了分配工作、檢視進(jìn)度和把關(guān)業(yè)績(jī)等,為怕表現(xiàn)不達(dá)標(biāo), 新手上司很容易陷入無(wú)限會(huì)議討論 每一個(gè)細(xì)節(jié),不少專家已指出會(huì)議宜精不宜長(zhǎng)。開(kāi)會(huì)前先制訂好會(huì)議目的、你期望達(dá)到的結(jié)果等, 切忌肓無(wú)目的地開(kāi)會(huì),那不僅浪費(fèi)自己的時(shí)間,也在浪費(fèi)別人的時(shí)間。


懂得欣賞


職場(chǎng)上充斥不同背景、性格的人,成功的領(lǐng)袖在指正錯(cuò)誤時(shí),亦懂得欣賞別人知人善任,下屬做得好時(shí)不忘要大方表?yè)P(yáng)他們,鼓勵(lì)員工士氣,剛?cè)岵⒅?,才能留得住人材跟你一同打拼?br>


指示目標(biāo)明確
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將心比己,為人下屬時(shí)最怕上司朝令夕, 逼著員工在短時(shí)間完成不可能的任務(wù), 或是會(huì)每隔兩日就冒出新的指示,只會(huì)令人無(wú)所適從,清晰具體地講出指示,最忌講如「我感覺(jué)不是太好」等主觀意見(jiàn),而是客觀指出那一處做到不夠好,如何改善等,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候溝通和支持,才會(huì) 讓員工「越戰(zhàn)越勇」。


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