? ? ?? 很多建筑企業(yè)在考察候選人的時候,會詢問候選人過去的工作情況,如工作細節(jié)、遇到的困難、參加過的項目、最后的工作結(jié)果等。雖然,這些都是過去,但是從過去的信息中,建筑企業(yè)可以預測候選人未來的工作表現(xiàn)。
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? ? ?? 對候選人進行背景調(diào)查也有這方面的效果。這對候選人進行背景調(diào)查,除了可以揭開候選人真實面目,屏蔽用人風險外,還可以通過對候選人過去工作能力和工作表現(xiàn)的了解,預測候選人末來的工作能力和表現(xiàn)。
? ? ? 案例:
? ? ?? 一家建筑獵頭公司受某建筑方地產(chǎn)公司委托,為其調(diào)查一位應聘項目開發(fā)負責人的候選人。該候選人有近9年的項目開發(fā)經(jīng)驗,在某建筑家大企業(yè)有過4年的同等工作崗位經(jīng)驗,建筑招聘企業(yè)主要想了解候選人真實的工作能力。于是,建筑獵頭公司便尋找了這位候選人曾經(jīng)待過的4家公司進行了調(diào)查,涉及的證明人有人力資源、以前部門同事、直屬領導,對候選人的性格、溝通能力、工作業(yè)績等進行了詳細的調(diào)查詢問,得到的結(jié)果無一不是候選人性格沉穩(wěn)、溝通力強,做事情的目標和方向性比較強,很有執(zhí)行力最后的工作結(jié)果也很不錯。只不過在一家建筑公司任職時出現(xiàn)過工作失誤在把損失降到最小之后,主動選擇辭職。在了解到這些之后,獵頭公司基本上就可以預測候選人未來的工作了在將調(diào)查報告送到建筑企業(yè)方手中的時候,老總對候選人其他方面都很滿意,唯獨對那次判斷錯誤而導致的工作失誤耿耿于懷。獵頭公司認為,這點并不說明什么。而候選人最后的做法恰恰說明了他是一個有責任心、有擔當?shù)娜耍@在項目開發(fā)中很重要。最后,建筑企業(yè)方在參考了獵頭公司的看法。綜合合自己的點之后。錄用了候選人。而那位候選人也沒有負公業(yè)老總的期望,工作中表現(xiàn)得很不錯。
? ???? 我們從候選人 的過去工作表現(xiàn),可以預測候選人未來的工作表現(xiàn),所以,此時的背景調(diào)查就尤為關鍵。
? ? ?? 然而,有些建筑企業(yè)調(diào)查候選人過去工作表現(xiàn)時會過于關注最終的結(jié)果。這樣并不能對候選人的工作能力進行有效的判斷。對于建筑企業(yè)來說選人未來工作能力和表現(xiàn)的預測依據(jù)并不僅僅在過去的結(jié)果上,更多的是候選人日常的工作表現(xiàn)中。
? ???? 有的建筑企業(yè)會認為,靠背景調(diào)查對一個跨專業(yè)、跨領域的候選人進行未來工作能力和表現(xiàn)的預測,這些參考價值并不大。其實并不是這樣,背景兩在會幫助企業(yè)在候選人過往的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作能力、工作結(jié)果,人品素質(zhì)、學習能力等方面有更多的了解,通過更專業(yè)細致的背景調(diào)查溝通或背景調(diào)查訪談,對候選人性格、人際關系處理、情商會有更全面綜合的了解,有助于建筑企業(yè)挖掘出經(jīng)理人更多的能力可能性,甚至帶給建筑企業(yè)超預期的聘用成果。
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