其實(shí)沒有人天生就會(huì)銷售，也沒有人天生不會(huì)的，這句話貌似說出來都浪費(fèi)空氣，但你仔細(xì)想想，我們誰不是活在這樣的環(huán)境之中，如果你想知道怎么做這行，獲得卓越的技能，關(guān)鍵你需要的是先學(xué)習(xí)。

　　從模仿開始，模仿你行業(yè)中優(yōu)秀的人

　　每個(gè)行業(yè)都有每個(gè)行業(yè)的銷售屬性， 適用人群，每個(gè)行業(yè)都會(huì)有該行業(yè)的業(yè)務(wù)精英，這些人就是你快速成長(zhǎng)，最好的學(xué)習(xí)資源。舉個(gè)例子，你是一名剛步入手機(jī)銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)員，你在大賣場(chǎng)里賣手機(jī)，你會(huì)看到有的業(yè)務(wù)員頻頻成交，有的只能與客人吆喝幾句，客人就匆忙離開，那個(gè)頻頻成交的人就是你需要關(guān)注以及模仿的對(duì)象。

　　一看，二記，三實(shí)踐，是很多老手教導(dǎo)新手的口訣。看指的是觀察，觀察客戶的狀態(tài)，留心他們的銷售話術(shù)，銷售套路，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，主動(dòng)捕捉客戶的購(gòu)買沖動(dòng)，促成成交。第二步是記，用心記住你需要模仿對(duì)象的表達(dá)，細(xì)節(jié)舉動(dòng)，記下過程中的售前，售中，售后有哪些讓你特別深刻而且有效的舉動(dòng)。最后就是實(shí)踐，眼高手低的人永遠(yuǎn)只能看著別人吃桃子，自己啃沙子?？吹降亩际莿e人的，只有自己做到了，才是自己的!千萬別做懂很多道理，卻過不好這一生的人。

　　從接受拒絕開始，擺正心態(tài)

　　在成功學(xué)的概念當(dāng)中，有一條金科玉律就是要接受拒絕。沒有人可以讓自己做出的每一次銷售行為，都能夠成功讓客戶買單。技能只有不斷精進(jìn)，沒有一勞永逸。即使你有卓越的技能，但你也不能確保每一個(gè)人都是你的客戶，關(guān)鍵在于你能大概率把握有購(gòu)買意向的客戶。很多進(jìn)入此崗位的新人，做不好，并不是他們的學(xué)習(xí)能力不行，而是他們太玻璃心。剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)就渴望月薪過萬，卻接受不了幾次拒絕。當(dāng)被不同類型的客戶拒絕幾次之后，就開始產(chǎn)生厭倦，疲憊，甚至放棄的念頭，你要知道大部分那些月薪過萬的能手，都是被客戶拒絕到懷疑人生之后再重生過來的。你要明白，被拒絕多一次，你就是離下一個(gè)YES更接近，破繭重生的道理，你會(huì)不懂嗎?

　　從現(xiàn)在開始，整理客戶檔案，囤積人脈

　　無論哪個(gè)行業(yè)，能把銷售做好的人，人脈一定不會(huì)差。銷售小白，人脈怎么來?你的每一次成交，就是你人脈積累的開始，你的客戶就是你的人脈。在這樣的過程當(dāng)中，要做一個(gè)有心人，把客戶的一些性格特征，行業(yè)身份，行為特點(diǎn)都可以用檔案管理的方式記下來，在成功交易之后，來個(gè)售后問候。短信或者電話的方式成本低，效果微妙，短信開頭加上對(duì)應(yīng)客戶的專稱，如陳伯，張姐，顯得特別有心。關(guān)注細(xì)節(jié)，用心去溫暖你的客戶人際關(guān)系，能夠低成本協(xié)助客戶解決問題的事別嫌麻煩，別人麻煩了你，自然會(huì)與你走得更近。誰都是從陌生人變成朋友，你比別人更關(guān)注細(xì)節(jié)，你結(jié)交朋友的速度就會(huì)比別人快，你成長(zhǎng)速度就會(huì)越快，你得到的就會(huì)越多。社會(huì)金字塔頂層的人，他比下層的人優(yōu)越，其實(shí)是因?yàn)樗麄兊氖掷镔Y源比下層的人多，而人脈就是最重要的資源。

　　很多人說，銷售的薪酬雖然高，但路不好走，你要知道好走的都是下坡路。錢多，事少，離家近的工作有，但是都在夢(mèng)里。小白要成長(zhǎng)，首要的是放好心態(tài)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，還是學(xué)習(xí)!

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