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新手主管常見的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)方式：因?yàn)椴幌腼@得自己太專制，會(huì)將設(shè)愿景、目標(biāo)或策略這些工作分派出去，但這樣做往往鑄下大錯(cuò)！身為主管，你有責(zé)任為團(tuán)隊(duì)制定明確目標(biāo)，并且?guī)ь^示范。當(dāng)團(tuán)隊(duì)沒有共同目標(biāo)，組織就會(huì)喪失動(dòng)力，甚至分崩離析。

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「領(lǐng)導(dǎo)者」不應(yīng)該將兩件事分派出去：一個(gè)是愿景，另一個(gè)是角色。這是什么意思？在任何情況下，團(tuán)體里面位階最高的成員都必須利用伴隨個(gè)人職務(wù)而來的地位，指明方向。領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常出現(xiàn)在舞臺(tái)上，闡明方向和目標(biāo)，讓每位成員專注于共同目標(biāo)。沒有清晰、帶領(lǐng)大家向上提升的共同目標(biāo)，組織就會(huì)分崩離析，落到最低限度的平庸。對(duì)于那些感到最沒有安全感、需要證明自己、需要搶先抓住機(jī)會(huì)做點(diǎn)事情提升個(gè)人重要性的人來說，組織就淪為戰(zhàn)場(chǎng)。

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領(lǐng)導(dǎo)者使用權(quán)力的方式，為組織其他成員搭建表演舞臺(tái)。當(dāng)組織最有權(quán)勢(shì)的成員不愿意針對(duì)組織愿景表達(dá)立場(chǎng)，其他人就會(huì)爭(zhēng)奪掌控權(quán)，試圖建立自己的派系，在工作上也就離心離德；而缺乏上位者指示明確方向，組織就會(huì)空轉(zhuǎn)，無法完成任何有進(jìn)展或有意義的工作；而在沒有明確共同目標(biāo)的情況下，個(gè)人轉(zhuǎn)為追求自己的目標(biāo)，這樣他們的工作才有意義。

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有時(shí)候，掌權(quán)者試圖逃避這些責(zé)任，因?yàn)樗麄儞?dān)憂自己顯得過于專制、跋扈、自我膨脹（或者他們只是擔(dān)心自己犯錯(cuò)）。舉例來說，新手領(lǐng)導(dǎo)者將定義愿景、目標(biāo)或策略這些工作指派出去，這種事情其實(shí)很常見，因?yàn)樗麄冊(cè)囍高^這種方式學(xué)習(xí)并取得最大共識(shí)。但這樣做往往鑄下大錯(cuò)。找出組織中其他人認(rèn)為什么事情是重要的，并以他們的意見通知策略選擇，這樣做當(dāng)然沒有錯(cuò)。但是，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任擔(dān)當(dāng)主角，帶領(lǐng)大家身先士卒，也就是要冒險(xiǎn)帶頭作先鋒。

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領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)部屬的「安全堡壘」
二○一七年秋季，新學(xué)年即將開始。位于科羅拉多泉、競(jìng)爭(zhēng)激烈的美國空軍學(xué)院預(yù)備學(xué)校發(fā)現(xiàn)，有五名黑人預(yù)校生在留言板上遭受種族歧視。校長(zhǎng)杰伊．席佛利亞（Jay Silveria）中將立即采取行動(dòng)，他一身戎裝召集四千名學(xué)生和一千五百名教職員。

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他對(duì)大家說：「如果你對(duì)此事感到憤怒，那么你是對(duì)的?！顾麑?duì)這五名預(yù)校生的侮辱定義為對(duì)在座每個(gè)人的侮辱。他說：「你們當(dāng)中有些人可能認(rèn)為，那是發(fā)生在預(yù)備學(xué)校的事，跟自己沒有關(guān)系?！顾硎?，那些學(xué)員對(duì)種族多元化的抨擊，就是對(duì)軍隊(duì)做出抨擊，因?yàn)槎嘣x予軍隊(duì)力量。他說：「這是我們的制度，沒有人能奪走我們的價(jià)值觀?！?許多領(lǐng)導(dǎo)者也強(qiáng)調(diào)這些事，但他們?cè)谘葜v結(jié)束時(shí)，并沒有像席佛利亞這樣做。

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席佛利亞說：「把手機(jī)拿出來，」他敦促大家錄下他所講的話以備不時(shí)之需。然后，他做出總結(jié)：「如果你不能以讓人有尊嚴(yán)并受尊重的方式對(duì)待他人，那就滾吧?！?/span>

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做為領(lǐng)導(dǎo)者，善用權(quán)力就是建立所謂的「安全堡壘」，這是人質(zhì)談判專家喬治．科爾瑞瑟（George Kohlrieser）提出的術(shù)語，意指「某人、某處、某種目標(biāo)或目的，能提供一種保護(hù)感、安全感和關(guān)懷感，并為大膽、探索、冒險(xiǎn)和尋求挑戰(zhàn)的行為提供靈感和活力來源。」科爾瑞瑟借鑒英國研究人員約翰．鮑比（John Bowlby）的依附理論（attachment theory）寫道，那些覺得可以安全依附權(quán)威人物的人，在心理上就對(duì)自己更感到安全，相較于那些更需要較多幫助的人，他們的行事更有智慧也更成熟。

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為什么這個(gè)結(jié)果在組織中很重要？因?yàn)楫?dāng)權(quán)者不僅要為自己的行為負(fù)責(zé)，也要對(duì)所管轄范圍內(nèi)發(fā)生的惡行負(fù)責(zé)。這就是為什么如此重要的角色，組織必須找對(duì)人才來擔(dān)任。要建立一種讓人們感到安全又有能力發(fā)揮最佳表現(xiàn)的文化，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要制定方向并以身作則。重要的是，領(lǐng)導(dǎo)者必須依據(jù)有益和成熟度等標(biāo)準(zhǔn)，確保組織其他成員能獲得獎(jiǎng)勵(lì)、晉升并擔(dān)任重要職務(wù)。