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在職場上,員工都希望留給人聰敏、上進(jìn)、謙虛的印象,除了工作表現(xiàn)外,說話用詞亦非常影響別人對你的觀感。如果不想給別人留下愚蠢無能的印象,小心避免以下五句說話。
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1. “我是在XXXX(名牌大學(xué))畢業(yè)的,所以我知道……”
在名校畢業(yè),不代表你是100分的員工。有些打工仔對自己出身自名校十分驕傲,甚至因而覺得自己比其他同事更有價值,說話亦更有份量。
如果你因為畢業(yè)自名牌大學(xué),所以希望大家聽從你的說話,只會令人覺得你仍沉醉在舊日的分?jǐn)?shù)高低,令人反感。在職場中,你的工作經(jīng)驗和成就往往比學(xué)歷重要,而且高傲的態(tài)度只會令人卻步。
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2. “花10分鐘來解釋一個簡單的概念”
將簡單的事情復(fù)雜化是一個很愚蠢的做法,明明三兩句可以解釋的事,卻花了十分鐘來說明,只會令聽眾感到愈來愈混淆,亦不會令你看起來更聰明。你解釋一個概念的時間愈長,你對它的了解可能愈少。
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3. “過度使用You know(你知道)、Umm(嗯)、Like(就好像)等填充詞”
人人都會使用填充詞,不過,使用得愈多,看起來就像經(jīng)常說廢話的蠢人。要調(diào)整原來的說話方式可能需要幾天、幾周,甚至幾個月的練習(xí)。避免使用填充詞的最好方法是在說話前思考,而非給予下意識的言語反應(yīng)。
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4. “我的老板不知道在做什么”
不少打工仔都會抱怨上司的一些決定,又覺得他們看起來總是很忙,但不知道他們在忙什么。每間企業(yè)的不同階層都有各自要處理的問題,有時打工仔很難理解上司負(fù)責(zé)的所有工作和職責(zé),看似「愚蠢」的決定,可能有一些你不知道的考量。
批評是很容易的,但是讓每個人都高興不是那么容易。不是說上司永遠(yuǎn)不會做錯決定,不過,在你了解事情之前,胡亂批評很容易招致他人的不滿。
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5. “這是別人叫我做的,我不清楚”
有些員工只會執(zhí)行命令,但從來不理解背后的原因,亦不會思考,就像機器人。如果事情出錯,他們只會說:這是XXX叫我做的,我不知道。
相反,那些理解問題并花時間提問的人會令上司留下深刻印象,他們關(guān)心自己的工作,在事情出錯時不找任何借口,并為所做的一切承擔(dān)責(zé)任。
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